Image
Program
Meetings are THE method in teams & organizations to drive engagement and involvement, increase participation and tune the violins.
Event
On Friday, May 7, 2021 RESET, ubeon is launching a virtual congress 'RESET'. About ten experts will each give a 20-minute presentation on how to efficiently deal with the new online environment and with change. Because of the pandemic, we were all dropped into an online environment. Try it, working online, especially if you did it little or never before. Our work environments have completely changed. We are moving towards a future with a constantly changing mix of live and virtual work - the new normal.
At ubeon, we quickly noticed that many were missing out on great online opportunities. We shared tips with each other and were able to get started with more self-confidence. What we learned along the way we would like to share with you.
Learn from our experts, network with them and with the other participants and also share your experiences and ideas.
Discover all speakers and register soon!
At ubeon, we quickly noticed that many were missing out on great online opportunities. We shared tips with each other and were able to get started with more self-confidence. What we learned along the way we would like to share with you.
Learn from our experts, network with them and with the other participants and also share your experiences and ideas.
Discover all speakers and register soon!
Program
Gespannen hield ik mijn mailbox in de gaten...
Program
Het lijkt zo simpel... verkopen Wat leer je tijdens deze opleiding?
Sales anno 2020
De 5 fases van een verkoopgesprek
Verhoog de conversie van voorstel naar verkoop
Het belang van een goede opvolging
Sales anno 2020
De 5 fases van een verkoopgesprek
Verhoog de conversie van voorstel naar verkoop
Het belang van een goede opvolging
Program
Salestraining - Verhoog je omzet met de sales funnel! Wat leer je in deze opleiding?
Hoe inspireer je je klanten op momenten dat ze jou niet nodig hebben?
Hoe zorg je dat klanten jou vinden als er interesse is?
Hoe stimuleer je jouw klanten naar een aankoopintentie?
Hoe ziet de structuur eruit van een succesvol salesgesprek?
Hoe maak je van jouw klant een ambassadeur?
Hoe inspireer je je klanten op momenten dat ze jou niet nodig hebben?
Hoe zorg je dat klanten jou vinden als er interesse is?
Hoe stimuleer je jouw klanten naar een aankoopintentie?
Hoe ziet de structuur eruit van een succesvol salesgesprek?
Hoe maak je van jouw klant een ambassadeur?
Program
Leer de basisbeginselen van goed verkopen Wat leer je in deze opleiding?
De voorbereidingsfase
Hoe ziet een (potentiële) klant u?
De basis van uw verkoop-methodiek
Verkoop versus accountmanagement
Van solution selling naar consultative selling
De globale gespreksstructuur
Hoe verloopt het psychologische proces van een klant tijdens een gesprek?
Welke bezwaargebieden zijn er?
Het verkoop-gesprek voorbereiden
Bepaal uw hoofd-, deel- en reservedoel
Fasering van gesprekken in A-B-C blokken
De introductiefase
De cruciale eerste minuten en de kracht van een geslaagde opening
Het belang van social talk
De gespreksagenda als geslaagde opening voor het verkoop-gesprek
De elevator pitch om uzelf en uw bedrijf voor te stellen
Opportuniteitsanalyse: is er business mogelijk
De informatieve fase
PO²V²-formule als model voor behoefte-analyse: van intrinsieke naar extrinsieke behoefte
Trechtertechniek: opsporen van opportuniteiten
Luisteren, ontdekken en inspelen op de koopmotieven van uw klant
Het verschil tussen rationele en irrationele gesprekssturing
Verwachtingenanalyse: welk voorstel verwacht uw klant en ken de aankoopvoorwaarden
De argumentatiefase
Hoe maakt u een voorstel: offerteonderdelen
Het 'sellogram' als beproefde argumentatietechniek
Het verschil tussen nuts- en kwaliteitsvoordelen
USP’s als toegevoegde waarde
Training in het denken in voordeeltermen
Hoe visualiseert u een product of dienst als ondersteuning voor de klant?
De overtuigingsfase
Het K.I.S.S- principe
Het concept van ‘pencilsales©’ als overtuigingstechniek
Hoe behoudt u de dialoog tijdens het overtuigen?
Zero-based techniek voor de top-5 USP’s van uw product of bedrijf
Hoe bereidt u zich voor op koopbezwaren?
Opwerpingen en koopbezwaren weerleggen
De afsluitfase
‘close the deal’: 4 twijfels van klanten en van onszelf
Hoe detecteert u koopsignalen?
6 technieken om koopsignalen uit te lokken
2 technieken om op koopsignalen in te spelen
Hoe buigt u een bezwaar of weerstand om naar een koopsignaal?
De kracht van het professioneel afsluiten
Geen deal: welke actie onderneemt u?
Ondersteunende communicatietechnieken
Follow-updag na 6 maanden
Added value selling: Toepassinging in het verkoop-gesprek
De meerwaardecirkel: de kern van added value selling
Implementatie in het verkoopproces: waar en hoe
Oefenen met persoonlijke case vanuit een mini SWOT-analyse
De voorbereidingsfase
Hoe ziet een (potentiële) klant u?
De basis van uw verkoop-methodiek
Verkoop versus accountmanagement
Van solution selling naar consultative selling
De globale gespreksstructuur
Hoe verloopt het psychologische proces van een klant tijdens een gesprek?
Welke bezwaargebieden zijn er?
Het verkoop-gesprek voorbereiden
Bepaal uw hoofd-, deel- en reservedoel
Fasering van gesprekken in A-B-C blokken
De introductiefase
De cruciale eerste minuten en de kracht van een geslaagde opening
Het belang van social talk
De gespreksagenda als geslaagde opening voor het verkoop-gesprek
De elevator pitch om uzelf en uw bedrijf voor te stellen
Opportuniteitsanalyse: is er business mogelijk
De informatieve fase
PO²V²-formule als model voor behoefte-analyse: van intrinsieke naar extrinsieke behoefte
Trechtertechniek: opsporen van opportuniteiten
Luisteren, ontdekken en inspelen op de koopmotieven van uw klant
Het verschil tussen rationele en irrationele gesprekssturing
Verwachtingenanalyse: welk voorstel verwacht uw klant en ken de aankoopvoorwaarden
De argumentatiefase
Hoe maakt u een voorstel: offerteonderdelen
Het 'sellogram' als beproefde argumentatietechniek
Het verschil tussen nuts- en kwaliteitsvoordelen
USP’s als toegevoegde waarde
Training in het denken in voordeeltermen
Hoe visualiseert u een product of dienst als ondersteuning voor de klant?
De overtuigingsfase
Het K.I.S.S- principe
Het concept van ‘pencilsales©’ als overtuigingstechniek
Hoe behoudt u de dialoog tijdens het overtuigen?
Zero-based techniek voor de top-5 USP’s van uw product of bedrijf
Hoe bereidt u zich voor op koopbezwaren?
Opwerpingen en koopbezwaren weerleggen
De afsluitfase
‘close the deal’: 4 twijfels van klanten en van onszelf
Hoe detecteert u koopsignalen?
6 technieken om koopsignalen uit te lokken
2 technieken om op koopsignalen in te spelen
Hoe buigt u een bezwaar of weerstand om naar een koopsignaal?
De kracht van het professioneel afsluiten
Geen deal: welke actie onderneemt u?
Ondersteunende communicatietechnieken
Follow-updag na 6 maanden
Added value selling: Toepassinging in het verkoop-gesprek
De meerwaardecirkel: de kern van added value selling
Implementatie in het verkoopproces: waar en hoe
Oefenen met persoonlijke case vanuit een mini SWOT-analyse
Program
Een organisatie communiceert met verschillende groepen namelijk met haar werknemers, klanten, omwonenden, enz. Wat leer je tijdens deze opleiding?
In deze opleiding leer je de communicatiestrategie van je bedrijf te plannen, tactisch in te vullen en te initiëren.
Je herkent de communicatienoden van jouw bedrijf en vertaalt deze in een concreet communicatieplan.
Wat kan jouw bedrijf bereiken met doeltreffende communicatie?
Hoe communiceert jouw bedrijf met derden?
Welke beslissingen zijn cruciaal in het communicatieproces?
Welke mogelijke communicatiestrategieën bestaan er?
Hoe baken je de verschillende doelgroepen af?
Welke doelgroepen krijgen prioriteit?
Welke acties onderneem je en wanneer?
Welk budget heb je nodig?
Hoe integreer je diverse acties in een globaal communicatieplan?
In deze opleiding leer je de communicatiestrategie van je bedrijf te plannen, tactisch in te vullen en te initiëren.
Je herkent de communicatienoden van jouw bedrijf en vertaalt deze in een concreet communicatieplan.
Wat kan jouw bedrijf bereiken met doeltreffende communicatie?
Hoe communiceert jouw bedrijf met derden?
Welke beslissingen zijn cruciaal in het communicatieproces?
Welke mogelijke communicatiestrategieën bestaan er?
Hoe baken je de verschillende doelgroepen af?
Welke doelgroepen krijgen prioriteit?
Welke acties onderneem je en wanneer?
Welk budget heb je nodig?
Hoe integreer je diverse acties in een globaal communicatieplan?
Program
Nieuwe producten en diensten lanceren is complexer dan ooit Wat leer je in deze opleiding?
Samen vertrekken we van een lege go-to-market-kapstok, die we in één dag en stap-voor-stap ‘aankleden’. Talrijke voorbeelden uit de praktijk illustreren het geheel.
U krijgt de mogelijkheid om uw project continu interactief in de groep te plaatsen.
Aan de hand van praktijkvoorbeelden en hyperconcrete tips leer je:
hoe je een boeiend verhaal schrijft rond uw nieuw product of dienst
hoe je kunt spelen met prijzen, kortingen en promoties
de kracht van doelgroepsegmentatie en hoe je de echte behoeften kunt ontdekken
hoe je rond onderscheidende voordelen communiceert
welke online marketingacties werken voor uw project en welke niet
hoe je uw netwerk inschakelt bij de go-to-market
het belang van de juiste timing en consistente communicatie
Samen vertrekken we van een lege go-to-market-kapstok, die we in één dag en stap-voor-stap ‘aankleden’. Talrijke voorbeelden uit de praktijk illustreren het geheel.
U krijgt de mogelijkheid om uw project continu interactief in de groep te plaatsen.
Aan de hand van praktijkvoorbeelden en hyperconcrete tips leer je:
hoe je een boeiend verhaal schrijft rond uw nieuw product of dienst
hoe je kunt spelen met prijzen, kortingen en promoties
de kracht van doelgroepsegmentatie en hoe je de echte behoeften kunt ontdekken
hoe je rond onderscheidende voordelen communiceert
welke online marketingacties werken voor uw project en welke niet
hoe je uw netwerk inschakelt bij de go-to-market
het belang van de juiste timing en consistente communicatie
Program
Zet je je eerste stappen in een marketingfunctie? Krijg je regelmatig te maken met één of ander aspect van marketing? Wat leer je in deze opleiding?
je krijgt aandacht voor het belang en de noodzaak van marketing.
je krijgt inzicht in de denkwereld en het jargon van de marketingmix.
je leert denken in klantvoordelen i.p.v. in productvoordelen.
je verwerft inzicht in de meest gebruikte modellen die marketeers inzetten.
je verwerft inzicht in marktanalyse en marktsegmentatie.
je weet wat het afnemersgedrag in consumermarkets en industrial markets inhoudt.
je leert hoe je een SWOT-analyse uitvoert.
je krijgt inzicht in de basis van marketingstrategieën.
je kent de te maken keuzes inzake product- en merkenbeleid.
je ervaart hoe het prijs-, distributie- en communicatiebeleid wordt opgebouwd.
je krijgt aandacht voor het belang en de noodzaak van marketing.
je krijgt inzicht in de denkwereld en het jargon van de marketingmix.
je leert denken in klantvoordelen i.p.v. in productvoordelen.
je verwerft inzicht in de meest gebruikte modellen die marketeers inzetten.
je verwerft inzicht in marktanalyse en marktsegmentatie.
je weet wat het afnemersgedrag in consumermarkets en industrial markets inhoudt.
je leert hoe je een SWOT-analyse uitvoert.
je krijgt inzicht in de basis van marketingstrategieën.
je kent de te maken keuzes inzake product- en merkenbeleid.
je ervaart hoe het prijs-, distributie- en communicatiebeleid wordt opgebouwd.
Program
Hoe een aantrekkelijk profiel creëren als organisatie? Wat leer je in deze opleiding?
Overzicht van de belangrijkste social networks: Twitter, LinkedIn, Facebook, Google Plus en Youtube.
Jezelf als organisatie profileren op deze kanalen.
Nieuwe talenten vinden via social media.
Interesse wekken bij potentiële klanten, medewerkers en markten.
Je klantengroep exponentieel uitbreiden en nieuwe business zoeken op (pro)actieve wijze.
Een levendig social media netwerk onderhouden onder al je medewerkers.
Maak verbindingen en versterk continue betrokkenheid op je organisatie.
Ontdek wat de valkuilen zijn en hoe je deze kan vermijden.
Overzicht van de belangrijkste social networks: Twitter, LinkedIn, Facebook, Google Plus en Youtube.
Jezelf als organisatie profileren op deze kanalen.
Nieuwe talenten vinden via social media.
Interesse wekken bij potentiële klanten, medewerkers en markten.
Je klantengroep exponentieel uitbreiden en nieuwe business zoeken op (pro)actieve wijze.
Een levendig social media netwerk onderhouden onder al je medewerkers.
Maak verbindingen en versterk continue betrokkenheid op je organisatie.
Ontdek wat de valkuilen zijn en hoe je deze kan vermijden.
Program
Een goed verhaal is structuur in het ontwerp en emotie in de overdracht.
Program
Met inspireren ga je voor resultaat op lange termijn
Event
Stories can take on a life of their own, especially online. How do you create impactful stories that move your business forward? Storytelling... it's as old as humanity itself, we all know born storytellers, we hang on to their every word when they tell captivating stories, stir up emotions and take us on a journey full of possibilities and inspiration.
People who 'have to' tell stories professionally today sometimes feel hampered by the online scene, the technological barrier, etc. The medium has changed; from flip-chart and personal impact to technological tools in virtual meetings. Fortunately, the principles of Storytelling have remained the same.
How do you tell stories online that make people say: "Wow! I want more of that!"
This training is meant for people who 'have to' tell online stories: communication managers, marketers, salespeople, entrepreneurs, ... but also HR managers, training managers, copywriters, trainers, coaches and consultants.
During this two-day 'Online Storytelling' training you will learn:
Build a 'hypnotic' story structure.
Employing symbolism and archetypes as landmark.
Employ subliminal storytelling techniques (foreshadowing, suggestions, etc.).
Build-in emotional triggers.
Using humor and lateral jumps to hold attention.
Making your story or stories authentically live online.
How to use technology as a support (rather than a hindrance).
The coaches; Stephan Vanhaverbeke, Koen Callaerts and Hans Demeyer are professional storytellers who have been training and coaching entrepreneurs, professionals and other coaches to tell inspiring stories since the 90s. They draw from a treasure trove of stories and storytelling techniques that they complement with techniques from NLP, conversational hypnosis, marketing, etc.
This training is given simultaneously 'live' and 'online'. The 'live' training can take place in the safest conditions while a moderator ensures that you as an online participant also fully participate.
People who 'have to' tell stories professionally today sometimes feel hampered by the online scene, the technological barrier, etc. The medium has changed; from flip-chart and personal impact to technological tools in virtual meetings. Fortunately, the principles of Storytelling have remained the same.
How do you tell stories online that make people say: "Wow! I want more of that!"
This training is meant for people who 'have to' tell online stories: communication managers, marketers, salespeople, entrepreneurs, ... but also HR managers, training managers, copywriters, trainers, coaches and consultants.
During this two-day 'Online Storytelling' training you will learn:
Build a 'hypnotic' story structure.
Employing symbolism and archetypes as landmark.
Employ subliminal storytelling techniques (foreshadowing, suggestions, etc.).
Build-in emotional triggers.
Using humor and lateral jumps to hold attention.
Making your story or stories authentically live online.
How to use technology as a support (rather than a hindrance).
The coaches; Stephan Vanhaverbeke, Koen Callaerts and Hans Demeyer are professional storytellers who have been training and coaching entrepreneurs, professionals and other coaches to tell inspiring stories since the 90s. They draw from a treasure trove of stories and storytelling techniques that they complement with techniques from NLP, conversational hypnosis, marketing, etc.
This training is given simultaneously 'live' and 'online'. The 'live' training can take place in the safest conditions while a moderator ensures that you as an online participant also fully participate.
Event
With NLP you convince people, communicate better and develop levers to achieve your goals faster. Neuro-Linguistic Programming (NLP) teaches you to look at the world around you in a new way. You will get a better view and grip of what is happening to yourself and others, thus making your own communication and leadership more effective. In our NLP trainings, we put a lot of emphasis on direct applications of NLP techniques to the situations you as a participant will encounter yourself.
After this training you will be able to:
Perceive cognitive patterns and preferences through verbal and nonverbal cues
Appreciate and influence perceptions and mental models
Evoke, direct and anchor powerful mental and emotional states
Formulate and achieve objectives more effectively
Reframe limiting beliefs
Recognize and reverse thinking errors
Build and maintain interpersonal boundaries
Solve dilemmas
Apply various NLP techniques as tools for coaching and change
Program
The NLP Practitioner Flex course consists of 16 half-day sessions. These sessions are flexibly scheduled as half-days, evenings and/or full days. Scheduling is flexible, in mutual agreement between participants and trainers.
Module 1: Awareness of yourself and others
Discover with NLP how people think.
Learn to calibrate cognitive patterns and preferences based on verbal and nonverbal cues.
Learn techniques to tune into these preferences and build rapport.
Improve the quality of your perceptions.
Discover particularly effective and empowering principles for communication, decision-making, goals, and interactions with other people.
Integrate your abilities to think, feel and act.
Ensure alignment at all logical levels: environment, behavior, competencies, values, beliefs, identity and meaning.
Module 2: Emotional intelligence
Learn to empathize with various perceptual positions.
Consciously take mental and emotional distance from difficult or traumatic experiences.
Discover the power of mental, emotional '' and learn how to influence it.
Develop yourself powerful mental and emotional '' for, presence and charisma.
Build-in emotional triggers using anchoring and other conditioning techniques.
Connect and deepen and integrate them through S.C.O.R.E. conversation and coaching techniques.
Learn to properly articulate goals and desired outcomes.
Stimulate intrinsic motivation and give it direction in yourself and others.
Evoke resource states in order to overcome obstacles and realize desired outcomes.
Module 3: Language and thinking strategies
Discover the (unconscious) depth structure in language
Learn to intercept cognitive errors using the neurolinguistic Meta Model.
Frame and reframe limiting statements.
Learn the first steps to modeling patterns of success.
Utilize successful strategies for learning and change such as the Disney Strategy.
Module 4: Leadership, integrity, conflicts en dilemma's
Cultivate healthy interpersonal boundaries.
Cultivate authentic, high integrity.
Learn to communicate nonviolently.
Learn to coach and mediate in conflicts.
Deal more effectively with your own conflict situations.
Learn to coach people who struggle with dilemmas (internal conflicts).
Coach with the help of timelines.
Module 5: Integration en Certification
Integrate your newly acquired NLP insights and techniques and learn to apply them in numerous situations.
You will receive feedback on your own NLP skills.
After a successful demonstration, you will receive your NLP Practitioner certificate!
Blended learning
From the time you register you will have access to the following resources:
The syllabus in e-book format;
Online training videos and demos;
An online library of worked-out exercises and NLP procedures;
One individual coaching session, to be arranged with one of the trainers/coaches.
Thanks to these online resources, you can start your NLP Practitioner training immediately. You learn at your own pace and are supported by our NLP trainers. The 'live' training sessions are mainly focused on interaction and learning to apply the NLP techniques in practice.
Planning
The planning of the training sessions is done in mutual agreement so that it best fits the agendas of the participants. Therefore, the number of places is limited.
The next groups will start on the dates below.
Trainers
After this training you will be able to:
Perceive cognitive patterns and preferences through verbal and nonverbal cues
Appreciate and influence perceptions and mental models
Evoke, direct and anchor powerful mental and emotional states
Formulate and achieve objectives more effectively
Reframe limiting beliefs
Recognize and reverse thinking errors
Build and maintain interpersonal boundaries
Solve dilemmas
Apply various NLP techniques as tools for coaching and change
Program
The NLP Practitioner Flex course consists of 16 half-day sessions. These sessions are flexibly scheduled as half-days, evenings and/or full days. Scheduling is flexible, in mutual agreement between participants and trainers.
Module 1: Awareness of yourself and others
Discover with NLP how people think.
Learn to calibrate cognitive patterns and preferences based on verbal and nonverbal cues.
Learn techniques to tune into these preferences and build rapport.
Improve the quality of your perceptions.
Discover particularly effective and empowering principles for communication, decision-making, goals, and interactions with other people.
Integrate your abilities to think, feel and act.
Ensure alignment at all logical levels: environment, behavior, competencies, values, beliefs, identity and meaning.
Module 2: Emotional intelligence
Learn to empathize with various perceptual positions.
Consciously take mental and emotional distance from difficult or traumatic experiences.
Discover the power of mental, emotional '' and learn how to influence it.
Develop yourself powerful mental and emotional '' for, presence and charisma.
Build-in emotional triggers using anchoring and other conditioning techniques.
Connect and deepen and integrate them through S.C.O.R.E. conversation and coaching techniques.
Learn to properly articulate goals and desired outcomes.
Stimulate intrinsic motivation and give it direction in yourself and others.
Evoke resource states in order to overcome obstacles and realize desired outcomes.
Module 3: Language and thinking strategies
Discover the (unconscious) depth structure in language
Learn to intercept cognitive errors using the neurolinguistic Meta Model.
Frame and reframe limiting statements.
Learn the first steps to modeling patterns of success.
Utilize successful strategies for learning and change such as the Disney Strategy.
Module 4: Leadership, integrity, conflicts en dilemma's
Cultivate healthy interpersonal boundaries.
Cultivate authentic, high integrity.
Learn to communicate nonviolently.
Learn to coach and mediate in conflicts.
Deal more effectively with your own conflict situations.
Learn to coach people who struggle with dilemmas (internal conflicts).
Coach with the help of timelines.
Module 5: Integration en Certification
Integrate your newly acquired NLP insights and techniques and learn to apply them in numerous situations.
You will receive feedback on your own NLP skills.
After a successful demonstration, you will receive your NLP Practitioner certificate!
Blended learning
From the time you register you will have access to the following resources:
The syllabus in e-book format;
Online training videos and demos;
An online library of worked-out exercises and NLP procedures;
One individual coaching session, to be arranged with one of the trainers/coaches.
Thanks to these online resources, you can start your NLP Practitioner training immediately. You learn at your own pace and are supported by our NLP trainers. The 'live' training sessions are mainly focused on interaction and learning to apply the NLP techniques in practice.
Planning
The planning of the training sessions is done in mutual agreement so that it best fits the agendas of the participants. Therefore, the number of places is limited.
The next groups will start on the dates below.
Trainers