Blog
We hebben allemaal al gesprekken meegemaakt waar de interactie niet optimaal was, zowel vanuit jouw perspecitef als dat van de ander. Niemand heeft de intentie om een moeilijke situatie te creëren maar misverstanden kunnen snel ontstaan… en ontaarden soms in een allesbehalve comfortabele communicatie.
Het verschil tussen intentie en betekenis
Elke dag beleef je diverse wisselwerkingen tussen jezelf en anderen. Uitdagende interacties ontstaan door verschillen in verwachtingen, perceptie of...
!
We vliegen er intuïtief meteen in en wanneer de boodschap landt en de gewenste feedback levert, zijn we tevreden. Wanneer de boodschap niet landt en niet de gewenste feedback levert, geven we graag de schuld aan degene die het niet "begrepen" heeft.
Of het nu gaat over een mail, een telefoongesprek, een online vergadering, een live vergadering, een presentatie of een workshop, de volgende zes stappen kunnen dienen als inspiratie om doeltreffend te communiceren. Ze bevatten slechts enkele ideeën uit een...
!
Ik kwam deze definitie eind 2009 een eerste keer tegen op het Risk Managers Linkedin forum, in een discussie over de definitie van risico. Ik begreep er helemaal niets van. Op dat moment was mijn kennis over risico vooral gebaseerd op een cursus Operational Risk Management die ik 10 jaar eerder in het Southern California Safety Institute (SCSI) gevolgd had. De voormalige USAF Kolonel, een piloot die op dat moment voor Boeing werkte als safety consultant, had mij er al van overtuigd dat risico zowel een...
!
Een bore-out is niet iets dat vanzelf zal verdwijnen. De levenskwaliteit en jobsatisfactie zal blijven dalen. Praten en actie zijn dan dringend aangewezen. Mensen met een bore-out hebben een laag zelfbeeld. Daar kan aan gewerkt worden. Maar dat is niet gemakkelijk, zeker niet als de toestand al jaren aansleept. Want deze mensen durven anderen niet meer in de ogen kijken, ook hun vrienden en relaties niet. Waar moeten ze dan bevestiging halen? Daarom is praten noodzakelijk. Er bestaat echter ...
!
Het is nog niet zo heel lang dat we beter zijn beginnen te begrijpen hoe ons brein precies werkt. Hoogtechnologische meetapparatuur stelt ons in staat om beter te kunnen meten en weten welke delen in het brein op specifieke impulsen reageren.
Het is fascinerend om te zien hoe mensen zich gedragen en welke rol het brein daar in speelt. Wie dacht dat wij als mens dankzij onze ratio en ons denken ‘verheven’ zijn boven ‘emotioneel’ handelen is eraan voor de moeite.
In het belang van ons overleven gaat...
!
Breek jij ook het hoofd over hoe je gouden mond-tot-mond reclame kan realiseren voor je onderneming? Maar weet je niet hoe je eraan moet beginnen en lijkt het allemaal toch te ingewikkeld? Dan blijf je dit waarschijnlijk ook alsmaar uitstellen...
Iedereen kent dit probleem! Je hebt duizend dingen an je hoofd, bent met heel veel dingen bezig en hebt te weinig tijd.
Helass is marketing iets dat je niet mag uitstellen. Meer zelfs! Het is één van de basispijlers voor en groeiende business. Je weet zelf...
!
Prestaties en veiligheid zijn twee kanten van dezelfde medaille. Prestaties zijn gericht op het nastreven van risico's en het bereiken van doelstellingen, terwijl de traditionele kijk op veiligheid gaat over het wegnemen van de negatieve gevolgen van onzekerheid die met deze doelstellingen en hun verwezenlijking gepaard gaan. Wat zijn je prestaties zonder veiligheid? Of, wat is je veiligheid zonder te presteren? Mijn antwoord is: niets! Beide zijn noodzakelijk om te presteren en beide zijn noodzakelijk om...
!
Het was op een zwoele zomernacht, 2006 in San Francisco, toen ik voor het eerst te kracht van Powertaal voelde. Samen met een verre vriend, Jonas, verkenden we een aantal clubs en bars, op zoek naar nachtelijk vertier, dat welig tierde in deze multiculturele smeltkroes boordevol jong en schoon volk. Om middernacht bevonden we ons op een dakterras van één van de heetste clubs van de stad aan de baai. We genoten van vrolijk gezelschap, dat zich de laatste uren te goed had gedaan aan een overvloed van zowel...
!
Het oor wil ook wat
Het gros van de marketing spreekt onze visuele zintuigen aan. Ondertussen stonden vorig jaar tienduizenden actieve landgenoten samen 66 volle dagen in files van meer dan 100 kilometer (Hajo Beeckman). Tel daar nog alle uren bij dat er gereden wordt, gesport, gewandeld of geluierd en je krijgt een zee van (opportuni)tijd om je doelgroep op een auditief onderhoudende manier te bereiken via je Podcast.
Wanneer het in de VS regent
Ik wil je in dit stukje niet lastig...
!
Maar er zijn toch ook spelregels of een vakantie kan ontaarden in een groot fiasco: vakantiestress. Sommige mensen moeten terug naar huis via de hulpdiensten, er zijn mensen die er een hartinfarct aan overhouden. Het is uiteraard niet onze bedoeling om u bang te maken voor uw welverdiende vakantie. We willen enkele tips op een rijtje zetten zodat alles probleemloos kan verlopen.
1. Je leeft dicht op elkaar op een hotelkamer of camping.
Verschillen in persoonlijkheid worden vlug duidelijk...
!