fbpx From Good to Gold | ubeon
 

From Good to Gold

From Good to Gold
Hoe je de communicatie en samenwerking met interne en externe klanten verbetert, makkelijker successen behaalt en tegelijk zelf gelukkiger wordt.

Deze 4-daagse opleiding maakt je sterk in positieve focus, veerkracht, communicatie en samenwerking. Daarenboven wordt je goed in verandering omdat je leert hoe je met nieuwe gewoontes, de tools en inzichten uit de opleiding op je eigen werkvloer toepast.

Heb jij te maken met veel veranderingen in je bedrijf? Onder het credo “meer, sneller en beter”, raak je vervreemd van je collega’s. Heb je geen extra energie om spontaan hulp aan te bieden of een collega  op te leiden. Merk je  dat  dit  vaak stress teweegbrengt. Collega’s van verschillende afdelingen denken in wij-zij termen, wat kan leiden tot misverstanden, dubbel werk of spanningen…

Zou het niet heerlijk zijn om samen te werken als 1 geheel, zoals de klant ons ziet? Dat we elkaar sterker maken in plaats van te vingerwijzen?

Wist je dat 88% van alle change-projecten faalt? Dat vinden wij bij  Borneo niet  zo vreemd omdat twee obstakels in de weg staan van succesvolle verandering.

  1. stress en onrust zijn de grootse vijanden van innovatie
  2. mensen zijn gewoontedieren.

Wil jij graag succes en welzijn met elkaar combineren in een snel veranderende en stressvolle bedrijfswereld? Wil je met een positieve mindset en communicatiegewoontes de samenwerking met interne en externe klanten verbeteren? Ben je benieuwd hoe je sterker en slimmer kan worden met stress? Wil jij graag meer samenwerking in plaats van tegenwerking, meer resultaat met minder moeite? Dan is deze unieke opleiding iets voor jou.

We gaan aan de slag met de meest recente inzichten uit positief psychologisch onderzoek voor het creëren van de mindset die je veerkrachtig maakt in het omgaan met stress en tegenslagen. Daarnaast krijg je simple en krachtige communicatie-tools mee die het makkelijker maken om te gaan met moeilijke mensen en met je eigen interne criticus. Als kers  op de taart leer je hoe je  nieuwe gewoontes ontwikkelt waardoor je succesvol verandering doorvoert en gelukkig wordt in het proces daarnaartoe. Benieuwd? Schrijf je dan snel in want plaatsen zijn beperkt.

Voor wie is deze opleiding bedoeld:

  • Je bent Account Manager en hebt vaak misverstanden met collega’s van de binnendienst, het magazijn of klanten.
  • Je werkt als Administratief Commercieel Bediende en hebt te maken met overmoedige Sales-collega’s die klanten onhaalbare beloftes maken. Je hebt te maken met ontevreden klanten.
  • Je werkt op de afdeling boekhouding en komt in aanraking met klanten die niet betalen en zoekt naar simpele tools om slechte boodschappen constructief over te brengen en klantrelaties te versterken.
  • Je maakt deel uit van het marketing team en bent op zoek naar manieren je communicatie en samenwerking intern en extern te verbeteren.
Tijdstip onthaal
09:00
Tijdstip aanvang
09:30
Tijdstip einde
17:00
Duur (uren)
35u.
Locatie

De Oosterhoeve

De Oosterhoeve
Geraardsbergsesteenweg 147
9860 Oosterzele
België
Programma type
Organisaties

Opleidingen en advies van ubeon kunnen gesubsidieerd worden met de KMO Portefeuille.

KMO Portefeuille