Image
Program
Ondernemers en managers versterken elkaar.
Program
Talent Werkt! begeleidt je naar inzichten in je echte kwaliteiten en competenties aan de hand van een reeks opdrachten Modules
Talent Werkt! - Welkom
Welkom
Doelstellingen
Module 1 - Levensverhaal
Opdracht 1.1 + 1.2
Opdracht 1.3
Opdracht 1.4
Opdracht 1.5
Opdracht 1.6
Opdracht 1.7
Opdracht 1.8
Opdracht 1.9
Module 2 - Transities
Module 3 -Competenties
Opdracht 3.1 t.e.m. 3.3
Opdracht 3.4 t.e.m. 3.7
Module 4 - Waarden
Module 5 - Persoonlijke Pitch
Module 6 - Ontwikkelingsplan
Module 7 - Succes!
Talent Werkt! - Welkom
Welkom
Doelstellingen
Module 1 - Levensverhaal
Opdracht 1.1 + 1.2
Opdracht 1.3
Opdracht 1.4
Opdracht 1.5
Opdracht 1.6
Opdracht 1.7
Opdracht 1.8
Opdracht 1.9
Module 2 - Transities
Module 3 -Competenties
Opdracht 3.1 t.e.m. 3.3
Opdracht 3.4 t.e.m. 3.7
Module 4 - Waarden
Module 5 - Persoonlijke Pitch
Module 6 - Ontwikkelingsplan
Module 7 - Succes!
Program
Heb je het gevoel dat je op een kruispunt staat in je leven? Moet je een belangrijke keuze maken? Wil je een nieuwe weg inslaan, zodat je je ware talenten volop kan ontplooien?
Program
De Myers-Briggs Type Indicator of MBTI helpt je om meer te weten te komen en te begrijpen iemand past binnen een bepaald kader.
Program
Met behulp van Discovery Insight kan je krachtig communiceren en effectief omgaan met elkaar
Program
Persoonlijke Profiel Analyse (PPA)
Program
Teamontwikkeling
Program
Een goede manier om inzicht te krijgen in het functioneren van uw medewerkers is het verzamelen van feedback van collega's, klanten en leidinggevenden.
Naast de standaard rapporten voor voor leidinggevende functies is er ook een 360° Feedback OP MAAT-optie.
Dit is een volledig zelf te definiëren 360° Feedback-assessment, waarbij zowel de competenties als de stellingen volledig aanpasbaar zijn.
Naast de standaard rapporten voor voor leidinggevende functies is er ook een 360° Feedback OP MAAT-optie.
Dit is een volledig zelf te definiëren 360° Feedback-assessment, waarbij zowel de competenties als de stellingen volledig aanpasbaar zijn.
Program
Hoe ervaar je jouw loopbaan; stress of flow? Coaches
Program
Hoe breng je je producten op de markt? Welke stappen zijn essentieel en wanneer voer je ze uit?
Program
Leid je klanten doorheen je marketing-sales-funnel.
Program
Ontwikkel een mindset waarmee je als ondernemer meer impact genereert.
Program
Maak je eigen content-generator om mensen aan te trekken en te converteren tot klanten.
Program
Niet harder en meer, maar wel slimmer werken: dat verhoogt jouw impact.
Program
Vooraleer een lead tot kopen overgaat, zal hij of zij van de unieke waarde van je dienst of product (voor hen!) overtuigd moeten raken.
Program
Waar haal jij de energie vandaan om je aanbod in de markt te blijven zetten?
Program
Gids en begeleidingsprogramma voor talentontwikkeling
Program
Oefen ongewone brein-technieken onder begeleiding van Breinpiraten-coaches!
Program
Ontdek samen met de Breinpiraten hoe je anders kan netwerken.
Program
1-op-1 coaching bij presenteren…WERKT!
Profile
Motivatie is de brandstof van uw motor. Het mag dan nog zo’n fantastische zware en high tech motor zijn, zonder brandstof kom je nergens. Motivatie is dan ook de basis van alle trainingen, workshops en projecten die ik geef en faciliteer bij u als ondernemer, uw teams en uw medewerkers.
Met Motivation@Spain geven wij u als ondernemer tijdens een 5- daagse de ruimte en de ondersteuning om te reflecteren over uw business. We helpen u terug de motivatie te vinden om opnieuw vol enthousiasme samen met uw medewerkers uw businessdoelen te bereiken.
Wij nemen u daarvoor 5 dagen mee naar het zalige Spanje onder begeleiding van ons team. Samen met een 9-tal collega- ondernemers zullen wij u stimuleren om te reflecteren en op zoek te gaan naar de juiste motivatie en inzichten.
Met Motivation@Spain geven wij u als ondernemer tijdens een 5- daagse de ruimte en de ondersteuning om te reflecteren over uw business. We helpen u terug de motivatie te vinden om opnieuw vol enthousiasme samen met uw medewerkers uw businessdoelen te bereiken.
Wij nemen u daarvoor 5 dagen mee naar het zalige Spanje onder begeleiding van ons team. Samen met een 9-tal collega- ondernemers zullen wij u stimuleren om te reflecteren en op zoek te gaan naar de juiste motivatie en inzichten.
Program
Breinpiraten-as-a-Service
Blogartikel
Iedereen beleeft stress. Dit hoort bij het leven. Maar chronische stress zet je op weg naar een burn-out.
Een burn-out heeft heel veel impact op een mens. Sommige mensen komen er op het einde van het proces wel beter uit, met een krachtig zelfbeeld. Ze hebben anders leren denken en vergelijken zich niet meer met andere mensen. Ze hebben geen extern referentiekader meer. Dat is dan pure winst op het einde van het proces. Maar ondertussen heeft men een akelige reis gemaakt doorheen een heel naar proces. Maar sommige mensen komen er nooit meer uit.
Het begint allemaal met stress. Dan is er niets aan de hand. Want stress is niet abnormaal en kan actief aangepakt worden. Wel kun je dan klachten ervaren van hoofdpijn, spierpijn, spanning in de borststreek, moeilijk ademen, klachten in maagdarmstreek en allerlei vervelende kwaaltjes.
Let er op dat deze fase van stress gevolg wordt door ontspanning en rust.
Want anders kun je terecht komen in een chronische stresssituatie en dat is veel meer bedreigend.
Chronische stress
De stress neemt toe, herstel en ontspanning komt er niet. De momenten van rust zijn te kort en de stress stapelt zich geleidelijk aan op. Kleine verschillen in stress worden meestal niet opgemerkt. Mensen merken niet op dat de stress langzaam toeneemt. Na een weekend zijn ze weer fit, maar de zondagavond begint de onrust weer en na enkele dagen zitten ze weer in het stresspatroon. De energiereserves worden al aangesproken. Geleidelijk ontstaan er zware problemen.
En zo rolt men, soms na jaren, in een burn-out. De energievoorraden zijn uitgeput. En je kent het al. In België voorziet men te weinig energie in de winter en dan zal men doodleuk een aantal mensen afsluiten van het elektriciteitsnet. Geen telefoon, geen verwarming, geen warm eten…Op een gelijkaardige manier koppelt ook ons lichaam bepaalde functies af.
Stap 1: Preventie
Burn-Out is een energieziekte die beter kan voorkomen worden. Want éénmaal men deze symptomen van burn-out ervaart is men meestal lange tijd werkonbekwaam. Daarom zien we de laatste jaren een gestage toename van het absenteïsme. En dit is niet zozeer te wijten aan een toename van het aantal gevallen maar eerder aan de lange duur van psychische ziektes.
Het is daarom goed dat de arts bij elk bezoek van een patiënt aandacht heeft voor de preventie van een burn-out Om een burn-out te voorkomen moet een mens zuinig en bewust omgaan met zijn energie. Zo niet zal ons lichaam ons vroeg of laat de rekening presenteren.
We moeten dus zorgen voor een goede energiebalans
We kunnen onze veerkracht bevorderen
We kunnen al zorgen voor een goed sociaal netwerk
We kunnen zorgen voor een goede work/life balance
We kunnen de waarschuwingssignalen leren herkennen.
We kunnen zorgen voor lichamelijke fitheid
Vermits we een burn-out zien als het logisch einde van een langdurige chronische stressperiode is het van groot belang de alarmsignalen van stress te herkennen.
Stap 2 : Signalen van stress
In het begin laat het lichaam dat nog wel weten. Er ontstaan dan tal van lichamelijke stresssymptomen
hoofdpijn en migraine
slaapproblemen
wazig zicht
duizeligheid en oorsuizen
pijnlijke hals- en nekspieren
rugklachten
beklemmend gevoel in de borststreek
hartkloppingen
pijn in de hartstreek
maagpijn
maagzuur
darmkrampen en buikpijn
slechte darmwerking met diarree of constipatie
Dus de zogenaamde psychosomatiek. Toch belangrijk om bij te houden en te kijken of er geen toename is.
Emotionele klachten
Hier raken we echt opgebrand en kunnen we onze taken niet meer naar behoren uitvoeren.
prikkelbaarheid en agressie
agressie en woede, passieve agressie
neiging tot huilen
emotionele labiliteit: gevoel door emoties overspoeld te worden • nervositeit, gejaagd zijn
Mentale en verstandelijke stressklachten
Ook een hele reeks mentale klachten gaan samen met stress. Ze zijn gevaarlijk omdat mensen dan fouten beginnen te maken of ongevallen veroorzaken. Collega’s raken geïrriteerd en beslissen dan maar een deel van de taken over te nemen, waardoor men meer en meer in een zwaar sociaal isolement terechtkomt.
verstrooidheid
vlug vergeten
veel piekeren
concentratieproblemen
geheugenverlies
niet meer kunnen beslissen
gedachtevernauwing, zich enkel bezig houden met pietluttigheden en details
Gedragsveranderingen en attitudewijzigingen
Alcoholmisbruik, veel roken of suikergebruik. Ongezond te eten.
afname van arbeidsmotivatie
gebrek aan creativiteit en doorzettingsvermogen
sociale isolatie
cynische en negatieve houding ten opzichte van werk, collega’s en vrienden
concentratie op administratief gedrag met onnodige controles
We zien hier drie kanalen:
Wanneer uitdagingen en vaardigheden goed op mekaar zijn afgestemd, zijn mensen meestal gedreven op het werk. Ze werken met passie en in flow. Dan ervaart men een gevoel van inspiratie Na afloop van een activiteit voel je je dan gelukkig en voldaan. Maar toch zijn de meeste mensen blij als het werk erop zit. Er was geen flow maar ze hebben een klus geklaard.
Dat kan omdat ze meer moeten doen dan ze aankunnen. Dan dreigt op de duur een toestand van burn-out.
Soms is men onder bevraagd. Dan is de aanpak anders maar de symptomen van een bore-out zijn identiek aan die van burn-out.
Stap 3: Maak een duidelijk onderscheid tussen depressie, burn-out en bore-out
Is dit iemand met een depressie?
De eerste actie die men kan ondernemen is het verschil opmerken tussen een energieziekte en een stemmingsziekte.
Burn-out is een energieziekte maar veel klachten zijn identiek aan de klachten van een depressie. De aanpak is totaal verschillend. En dan hebben we nog bore-out. Bij een burn-out zijn de mensen uitgeput en totaal zonder energie, bij een bore-out vervelen de mensen zich op het werk.
In deze tijden waar iedereen de mond vol heeft van “de crisis” zou je denken dat er van verveling geen sprake kan zijn. Helaas, meer en meer mensen, voornamelijk kenniswerkers, kampen met een bore-out.
Het taboe op bore-out is groot. Je kan toch moeilijk aan je baas gaan zeggen dat je je verveelt?
Daarom moeten we deze ziektes strikt uit elkaar houden.
Herkennen van een depressie:
Wij gaan hier niet in op de ingewikkelde DSM definities van depressie. Wij kijken vooral als er een somberheid is. Is er nog levensvreugde? Geniet men van het leven? Is er nog een intiem leven en seksuele interesse? Zijn er slaapstoornissen? Is er nog eetlust. Zijn er zelfmoordgedachten aanwezig? Ik geef mensen een check list mee en aan de hand daarvan ga ik dan aan de slag.
Bijvoorbeeld:
Ik was neerslachtig de laatste weken
Ik sliep slecht de laatste weken
Ik heb de laatste weken weinig plezier in het leven beleefd
Ik vind het leven uitzichtloos
Ik heb totaal geen eetlust
Ik ben zeer moe de laatste tijd
Ik voel me een mislukkeling
Ik zie de zin niet meer in van het leven
Dit is een Quick scan zonder wetenschappelijke ambities. Maar bij een aanduiding van een depressie is toch een voorzichtige aanpak nodig die totaal verschillend is van de aanpak van burn-out.
Veel mensen hebben een depressie zonder dat ze dit zelf beseffen. Als de somberheid niet op de voorgrond staat, voelen deze mensen zich soms futloos en overprikkeld.
Er is een duidelijk verschil tussen gewone stemmingsveranderingen (zoals verdriet) en depressie. Een dipje hoeft niet noodzakelijk een depressie te zijn.
Dikwijls worden er antidepressiva voorgeschreven. Verreweg het grootste deel van de behandelingen bij een depressie heeft een gunstig effect. Indien de depressie hardnekkig is en bij suïcidegedachten wordt best de hulp van een psychiater ingeroepen.
Is dit wel iemand met een burn-out?
De symptomen en klachten bij een burn-out omvatten vermoeidheid, uitputting, afstandelijkheid met soms klachten van apathie en verminderde empathie, soms onhoudbare emotionele klachten waaronder angst of woedeaanvallen, verminderde soepelheid en cynisme.
Mensen met een burn-out bekijken soms de wereld alsof ze er zelf niet instaan. Collega’s, werk en relaties worden vanop afstand bekeken.
Laag zelfbeeld met erge twijfel of de eigen competenties nog wel kunnen volstaan.
Dé Klacht waarmee deze mensen bij de hulpverlener terecht komen is meestal de moeheid. Bevraag al of de andere klachten ook aanwezig zijn. Indien er enkel vermoeidheid is dan kan het gaan over een beginnende burn-out.
Ook moet de arts zich zeer goed bewust zijn dat vermoeidheid door een ganse reeks oorzaken kan verklaard worden en een bloedafname en urineonderzoek is zeker aangewezen naast een klinisch onderzoek om onder andere de volgende reeks aandoeningen uit te sluiten
Slapeloosheid
Apnoe
Eten van teveel suiker
Bloedarmoede
Depressie
Schildklieraandoeningen
Teveel gebruik van cafeïne of alcohol
Urineweginfectie
Diabetes
Te weinig beweging
Hartfalen
Onregelmatige werkuren
Voedingsallergieën of colitis
Weinig beweging
CVS
En verder
Stap 4: Herkennen en uitdiepen van een burn-out
Een burn-out is al lang geen zeldzaamheid meer. Dat toont aan dat er iets grondig mis zit in onze arbeidsmarkt. De meeste lezers kennen wel vrienden en kennissen die uitvallen op hun werk. Meestal gaat het dan om bevlogen mensen die alles geven voor hun werk, die zogezegd van hun hobby hun beroep hebben gemaakt.
Ik houd mijn hart vast als ik uitspraken hoor over passie voor de job en dergelijke. Mooi is het wel. Maar zorg ondertussen toch ook maar goed voor je partner, je hobby’s, je eetgewoontes en je bewegingspatroon.
Want er ligt dikwijls een burn-out op de loer.
De werkcontext mag en moet uitdagend zijn. Maar het is ook een plicht goed voor jezelf en jouw dierbaren te zorgen. En goede relaties krijg je niet cadeau, die moet je creëren. Dat kost tijd en aandacht.
Ook in de werkomgeving is de verstandhouding met collega’s en de directe chef van groot belang.
Enkele cijfers:
Zeker 15% van de werknemers krijgt tijdens de loop van zijn of haar carrière te maken met een burn-out.
Eén op drie (640.000 werknemers) ervaren de stress op het werk als problematisch.
Meer dan 60% van de werknemers vinden dat hun werk gevolgen heeft voor hun gezondheid.
Eén miljoen Nederlanders ervaren burn-out klachten op het werk.
Veel mensen durven op hun werk niet aan te geven dat ze last hebben van stress.
Alweer in Nederland durven ongeveer 45 procent van de medewerkers stressklachten niet toegeven. Ze denken dat hun chef dan zou denken dat ze boven hun capaciteiten en vaardigheden werken. Dat ze dus hun werk niet aankunnen.
Ongeveer 14 procent denkt zijn baan kwijt te raken als ze durven praten over stress.
Veel leidinggevenden gaan een gesprek over stress op het werk liever uit de weg
( ongeveer 15% van de leidinggevenden.)
Uitval door stress is in de afgelopen vijf jaar acht keer zo hoog geworden.
Dit kost 1,6 miljard per jaar in Nederland, vooral door de langdurige afwezigheid op het werk.
Wie zich eenmaal toch ziek meldt met psychische klachten, blijft gemiddeld 180 dagen weg van het werk.
Uit onderzoek van TNO Nederland blijkt onder meer dat:
39 procent te maken heeft met hoge taakeisen
19 procent vindt dat zijn of haar leidinggevende niet let op het welzijn van de medewerkers
In België zijn weinig echt objectieve cijfers. Er zijn hier veel mensen aan het werk met allerhande vragenlijsten zodat de resultaten moeilijk vergelijkbaar zijn. Echt wel jammer.
Onze nieuwe regering voorziet werken tot 67 jaar of langer. Dat is voor heel wat mensen niet haalbaar. Je mag raden hoe dat zal eindigen. Nu halen al veel werknemers de pensioengerechtigde leeftijd niet.
Men kan het pensioen van de volgende generatie niet meer betalen. Maar men moet dan toch wat creatief kunnen zijn en niet zomaar, koudweg, cynisch, de leeftijdsgrens verhogen.
Wij weten het, in bepaalde landen is de pensioengerechtigde leeftijd nu al 70 jaar. Maar men zegt er niet bij dat de arbeidsomstandigheden en de arbeidsvoorwaarden er zoveel beter zijn. Men moet geen appelen met peren vergelijken.
In Scandinavische landen is de pensioengerechtigde leeftijd inderdaad veel hoger. Mensen durver in die landen echter zonder schroom vragenlijsten over werk, tevredenheid met het werk en stress invullen.
Stap 5: Herstellen
Rust en aanpak van de klachten - eerst klachten aanpakken op de 4 niveaus.
Je kunt deze mensen aanraden niet te vlug contact te nemen met collega’s. Rust is nu strikt aangewezen. Wel wandelen en dergelijke…
Vlug hervatten is meestal niet aangewezen
Dan pas oorzaken aanpakken en eventuele trauma’s aanpakken. Sommige personen zijn meer gevoelig voor een burn-out bv. de perfectionisten en de workaholics. Dan pas het werk hervatten.
Stap 6: Veerkracht
Na aanpak van de klachten kan gedacht worden om een goede mentale en fysieke veerkracht uit te bouwen. Bouw ook een nieuwe energiebalans op
Stap 7: Stappen om het werk te hervatten
Gesprekken met de arbeidsgeneesheer en speciale regelingen kunnen in het begin van het hervatten nodig zijn.
Stap 8: Hervalpreventie
Best hou je deze mensen nog af en toe in de gaten om te beletten dat ze hun energie weer volledig uitputten.
Dr. L. Swinnen
Ondanks alle zorg die bij het opstellen van deze tekst werd besteed om alles zo correct mogelijk weer te geven kan Different BVBA of Dr. L. Swinnen niet verantwoordelijk zijn voor eventuele vergissingen of fouten of gemiste diagnoses. Deze tekst mag slechts beschouwd worden als een poging om de aanpak van burn-out te vergemakkelijken maar deze tekst is niet bedoeld als een wetenschappelijk referaat.
Een burn-out heeft heel veel impact op een mens. Sommige mensen komen er op het einde van het proces wel beter uit, met een krachtig zelfbeeld. Ze hebben anders leren denken en vergelijken zich niet meer met andere mensen. Ze hebben geen extern referentiekader meer. Dat is dan pure winst op het einde van het proces. Maar ondertussen heeft men een akelige reis gemaakt doorheen een heel naar proces. Maar sommige mensen komen er nooit meer uit.
Het begint allemaal met stress. Dan is er niets aan de hand. Want stress is niet abnormaal en kan actief aangepakt worden. Wel kun je dan klachten ervaren van hoofdpijn, spierpijn, spanning in de borststreek, moeilijk ademen, klachten in maagdarmstreek en allerlei vervelende kwaaltjes.
Let er op dat deze fase van stress gevolg wordt door ontspanning en rust.
Want anders kun je terecht komen in een chronische stresssituatie en dat is veel meer bedreigend.
Chronische stress
De stress neemt toe, herstel en ontspanning komt er niet. De momenten van rust zijn te kort en de stress stapelt zich geleidelijk aan op. Kleine verschillen in stress worden meestal niet opgemerkt. Mensen merken niet op dat de stress langzaam toeneemt. Na een weekend zijn ze weer fit, maar de zondagavond begint de onrust weer en na enkele dagen zitten ze weer in het stresspatroon. De energiereserves worden al aangesproken. Geleidelijk ontstaan er zware problemen.
En zo rolt men, soms na jaren, in een burn-out. De energievoorraden zijn uitgeput. En je kent het al. In België voorziet men te weinig energie in de winter en dan zal men doodleuk een aantal mensen afsluiten van het elektriciteitsnet. Geen telefoon, geen verwarming, geen warm eten…Op een gelijkaardige manier koppelt ook ons lichaam bepaalde functies af.
Stap 1: Preventie
Burn-Out is een energieziekte die beter kan voorkomen worden. Want éénmaal men deze symptomen van burn-out ervaart is men meestal lange tijd werkonbekwaam. Daarom zien we de laatste jaren een gestage toename van het absenteïsme. En dit is niet zozeer te wijten aan een toename van het aantal gevallen maar eerder aan de lange duur van psychische ziektes.
Het is daarom goed dat de arts bij elk bezoek van een patiënt aandacht heeft voor de preventie van een burn-out Om een burn-out te voorkomen moet een mens zuinig en bewust omgaan met zijn energie. Zo niet zal ons lichaam ons vroeg of laat de rekening presenteren.
We moeten dus zorgen voor een goede energiebalans
We kunnen onze veerkracht bevorderen
We kunnen al zorgen voor een goed sociaal netwerk
We kunnen zorgen voor een goede work/life balance
We kunnen de waarschuwingssignalen leren herkennen.
We kunnen zorgen voor lichamelijke fitheid
Vermits we een burn-out zien als het logisch einde van een langdurige chronische stressperiode is het van groot belang de alarmsignalen van stress te herkennen.
Stap 2 : Signalen van stress
In het begin laat het lichaam dat nog wel weten. Er ontstaan dan tal van lichamelijke stresssymptomen
hoofdpijn en migraine
slaapproblemen
wazig zicht
duizeligheid en oorsuizen
pijnlijke hals- en nekspieren
rugklachten
beklemmend gevoel in de borststreek
hartkloppingen
pijn in de hartstreek
maagpijn
maagzuur
darmkrampen en buikpijn
slechte darmwerking met diarree of constipatie
Dus de zogenaamde psychosomatiek. Toch belangrijk om bij te houden en te kijken of er geen toename is.
Emotionele klachten
Hier raken we echt opgebrand en kunnen we onze taken niet meer naar behoren uitvoeren.
prikkelbaarheid en agressie
agressie en woede, passieve agressie
neiging tot huilen
emotionele labiliteit: gevoel door emoties overspoeld te worden • nervositeit, gejaagd zijn
Mentale en verstandelijke stressklachten
Ook een hele reeks mentale klachten gaan samen met stress. Ze zijn gevaarlijk omdat mensen dan fouten beginnen te maken of ongevallen veroorzaken. Collega’s raken geïrriteerd en beslissen dan maar een deel van de taken over te nemen, waardoor men meer en meer in een zwaar sociaal isolement terechtkomt.
verstrooidheid
vlug vergeten
veel piekeren
concentratieproblemen
geheugenverlies
niet meer kunnen beslissen
gedachtevernauwing, zich enkel bezig houden met pietluttigheden en details
Gedragsveranderingen en attitudewijzigingen
Alcoholmisbruik, veel roken of suikergebruik. Ongezond te eten.
afname van arbeidsmotivatie
gebrek aan creativiteit en doorzettingsvermogen
sociale isolatie
cynische en negatieve houding ten opzichte van werk, collega’s en vrienden
concentratie op administratief gedrag met onnodige controles
We zien hier drie kanalen:
Wanneer uitdagingen en vaardigheden goed op mekaar zijn afgestemd, zijn mensen meestal gedreven op het werk. Ze werken met passie en in flow. Dan ervaart men een gevoel van inspiratie Na afloop van een activiteit voel je je dan gelukkig en voldaan. Maar toch zijn de meeste mensen blij als het werk erop zit. Er was geen flow maar ze hebben een klus geklaard.
Dat kan omdat ze meer moeten doen dan ze aankunnen. Dan dreigt op de duur een toestand van burn-out.
Soms is men onder bevraagd. Dan is de aanpak anders maar de symptomen van een bore-out zijn identiek aan die van burn-out.
Stap 3: Maak een duidelijk onderscheid tussen depressie, burn-out en bore-out
Is dit iemand met een depressie?
De eerste actie die men kan ondernemen is het verschil opmerken tussen een energieziekte en een stemmingsziekte.
Burn-out is een energieziekte maar veel klachten zijn identiek aan de klachten van een depressie. De aanpak is totaal verschillend. En dan hebben we nog bore-out. Bij een burn-out zijn de mensen uitgeput en totaal zonder energie, bij een bore-out vervelen de mensen zich op het werk.
In deze tijden waar iedereen de mond vol heeft van “de crisis” zou je denken dat er van verveling geen sprake kan zijn. Helaas, meer en meer mensen, voornamelijk kenniswerkers, kampen met een bore-out.
Het taboe op bore-out is groot. Je kan toch moeilijk aan je baas gaan zeggen dat je je verveelt?
Daarom moeten we deze ziektes strikt uit elkaar houden.
Herkennen van een depressie:
Wij gaan hier niet in op de ingewikkelde DSM definities van depressie. Wij kijken vooral als er een somberheid is. Is er nog levensvreugde? Geniet men van het leven? Is er nog een intiem leven en seksuele interesse? Zijn er slaapstoornissen? Is er nog eetlust. Zijn er zelfmoordgedachten aanwezig? Ik geef mensen een check list mee en aan de hand daarvan ga ik dan aan de slag.
Bijvoorbeeld:
Ik was neerslachtig de laatste weken
Ik sliep slecht de laatste weken
Ik heb de laatste weken weinig plezier in het leven beleefd
Ik vind het leven uitzichtloos
Ik heb totaal geen eetlust
Ik ben zeer moe de laatste tijd
Ik voel me een mislukkeling
Ik zie de zin niet meer in van het leven
Dit is een Quick scan zonder wetenschappelijke ambities. Maar bij een aanduiding van een depressie is toch een voorzichtige aanpak nodig die totaal verschillend is van de aanpak van burn-out.
Veel mensen hebben een depressie zonder dat ze dit zelf beseffen. Als de somberheid niet op de voorgrond staat, voelen deze mensen zich soms futloos en overprikkeld.
Er is een duidelijk verschil tussen gewone stemmingsveranderingen (zoals verdriet) en depressie. Een dipje hoeft niet noodzakelijk een depressie te zijn.
Dikwijls worden er antidepressiva voorgeschreven. Verreweg het grootste deel van de behandelingen bij een depressie heeft een gunstig effect. Indien de depressie hardnekkig is en bij suïcidegedachten wordt best de hulp van een psychiater ingeroepen.
Is dit wel iemand met een burn-out?
De symptomen en klachten bij een burn-out omvatten vermoeidheid, uitputting, afstandelijkheid met soms klachten van apathie en verminderde empathie, soms onhoudbare emotionele klachten waaronder angst of woedeaanvallen, verminderde soepelheid en cynisme.
Mensen met een burn-out bekijken soms de wereld alsof ze er zelf niet instaan. Collega’s, werk en relaties worden vanop afstand bekeken.
Laag zelfbeeld met erge twijfel of de eigen competenties nog wel kunnen volstaan.
Dé Klacht waarmee deze mensen bij de hulpverlener terecht komen is meestal de moeheid. Bevraag al of de andere klachten ook aanwezig zijn. Indien er enkel vermoeidheid is dan kan het gaan over een beginnende burn-out.
Ook moet de arts zich zeer goed bewust zijn dat vermoeidheid door een ganse reeks oorzaken kan verklaard worden en een bloedafname en urineonderzoek is zeker aangewezen naast een klinisch onderzoek om onder andere de volgende reeks aandoeningen uit te sluiten
Slapeloosheid
Apnoe
Eten van teveel suiker
Bloedarmoede
Depressie
Schildklieraandoeningen
Teveel gebruik van cafeïne of alcohol
Urineweginfectie
Diabetes
Te weinig beweging
Hartfalen
Onregelmatige werkuren
Voedingsallergieën of colitis
Weinig beweging
CVS
En verder
Stap 4: Herkennen en uitdiepen van een burn-out
Een burn-out is al lang geen zeldzaamheid meer. Dat toont aan dat er iets grondig mis zit in onze arbeidsmarkt. De meeste lezers kennen wel vrienden en kennissen die uitvallen op hun werk. Meestal gaat het dan om bevlogen mensen die alles geven voor hun werk, die zogezegd van hun hobby hun beroep hebben gemaakt.
Ik houd mijn hart vast als ik uitspraken hoor over passie voor de job en dergelijke. Mooi is het wel. Maar zorg ondertussen toch ook maar goed voor je partner, je hobby’s, je eetgewoontes en je bewegingspatroon.
Want er ligt dikwijls een burn-out op de loer.
De werkcontext mag en moet uitdagend zijn. Maar het is ook een plicht goed voor jezelf en jouw dierbaren te zorgen. En goede relaties krijg je niet cadeau, die moet je creëren. Dat kost tijd en aandacht.
Ook in de werkomgeving is de verstandhouding met collega’s en de directe chef van groot belang.
Enkele cijfers:
Zeker 15% van de werknemers krijgt tijdens de loop van zijn of haar carrière te maken met een burn-out.
Eén op drie (640.000 werknemers) ervaren de stress op het werk als problematisch.
Meer dan 60% van de werknemers vinden dat hun werk gevolgen heeft voor hun gezondheid.
Eén miljoen Nederlanders ervaren burn-out klachten op het werk.
Veel mensen durven op hun werk niet aan te geven dat ze last hebben van stress.
Alweer in Nederland durven ongeveer 45 procent van de medewerkers stressklachten niet toegeven. Ze denken dat hun chef dan zou denken dat ze boven hun capaciteiten en vaardigheden werken. Dat ze dus hun werk niet aankunnen.
Ongeveer 14 procent denkt zijn baan kwijt te raken als ze durven praten over stress.
Veel leidinggevenden gaan een gesprek over stress op het werk liever uit de weg
( ongeveer 15% van de leidinggevenden.)
Uitval door stress is in de afgelopen vijf jaar acht keer zo hoog geworden.
Dit kost 1,6 miljard per jaar in Nederland, vooral door de langdurige afwezigheid op het werk.
Wie zich eenmaal toch ziek meldt met psychische klachten, blijft gemiddeld 180 dagen weg van het werk.
Uit onderzoek van TNO Nederland blijkt onder meer dat:
39 procent te maken heeft met hoge taakeisen
19 procent vindt dat zijn of haar leidinggevende niet let op het welzijn van de medewerkers
In België zijn weinig echt objectieve cijfers. Er zijn hier veel mensen aan het werk met allerhande vragenlijsten zodat de resultaten moeilijk vergelijkbaar zijn. Echt wel jammer.
Onze nieuwe regering voorziet werken tot 67 jaar of langer. Dat is voor heel wat mensen niet haalbaar. Je mag raden hoe dat zal eindigen. Nu halen al veel werknemers de pensioengerechtigde leeftijd niet.
Men kan het pensioen van de volgende generatie niet meer betalen. Maar men moet dan toch wat creatief kunnen zijn en niet zomaar, koudweg, cynisch, de leeftijdsgrens verhogen.
Wij weten het, in bepaalde landen is de pensioengerechtigde leeftijd nu al 70 jaar. Maar men zegt er niet bij dat de arbeidsomstandigheden en de arbeidsvoorwaarden er zoveel beter zijn. Men moet geen appelen met peren vergelijken.
In Scandinavische landen is de pensioengerechtigde leeftijd inderdaad veel hoger. Mensen durver in die landen echter zonder schroom vragenlijsten over werk, tevredenheid met het werk en stress invullen.
Stap 5: Herstellen
Rust en aanpak van de klachten - eerst klachten aanpakken op de 4 niveaus.
Je kunt deze mensen aanraden niet te vlug contact te nemen met collega’s. Rust is nu strikt aangewezen. Wel wandelen en dergelijke…
Vlug hervatten is meestal niet aangewezen
Dan pas oorzaken aanpakken en eventuele trauma’s aanpakken. Sommige personen zijn meer gevoelig voor een burn-out bv. de perfectionisten en de workaholics. Dan pas het werk hervatten.
Stap 6: Veerkracht
Na aanpak van de klachten kan gedacht worden om een goede mentale en fysieke veerkracht uit te bouwen. Bouw ook een nieuwe energiebalans op
Stap 7: Stappen om het werk te hervatten
Gesprekken met de arbeidsgeneesheer en speciale regelingen kunnen in het begin van het hervatten nodig zijn.
Stap 8: Hervalpreventie
Best hou je deze mensen nog af en toe in de gaten om te beletten dat ze hun energie weer volledig uitputten.
Dr. L. Swinnen
Ondanks alle zorg die bij het opstellen van deze tekst werd besteed om alles zo correct mogelijk weer te geven kan Different BVBA of Dr. L. Swinnen niet verantwoordelijk zijn voor eventuele vergissingen of fouten of gemiste diagnoses. Deze tekst mag slechts beschouwd worden als een poging om de aanpak van burn-out te vergemakkelijken maar deze tekst is niet bedoeld als een wetenschappelijk referaat.
Blogartikel
Spreektrauma
Ernstige spreekangst als gevolg van een pijnlijke ervaring met spreken in het openbaar.
Gevolg: niet meer durven presenteren voor groepen.
Het inzetten van vluchtgedrag kan daar op volgen: afzeggen, vermijden, excuses verzinnen en geen werk aanvaarden waarbij presenteren een onderdeel van de functie omschrijving is.
Wat is er ooit gebeurd?
Een publiekelijke black-out, een aanval van hyperventilatie, publiek dat wegliep of een ondraaglijke spanning waardoor je de presentatie moest afbreken? Soms vond het te lang geleden plaats. Wanneer je ooit bent uitgelachen voor je lagere schoolklas, kan je dat ook als volwassene nog aardig doen blokkeren.
Wat er ook gebeurde, de kern is hetzelfde;
een intens gevoel van 'er alleen voor staan'. Een overheersend gevoel van afgescheidenheid, machteloosheid en de afwezigheid van veilige geborgenheid bij zichzelf.
Veel mensen zijn 'getraumatiseerd' op het gebied van spreken in zichtbaarheid. Van de meeste mensen weet je dat niet omdat men zich ervoor schaamt en er niet voor uitkomt. Maar in meer of mindere mate kennen we allemaal die eenzame ervaring waarbij je wordt bekeken en beoordeeld en je niet lijkt te kunnen vertrouwen op de juiste woorden, een rustige stem, een zelfverzekerd lichaam en een ontspannen mimiek.
Als je je in de steek gelaten voelt door je hersenen en je lichaam, geeft dat een diep gevoel van wantrouwen naar je 'zelf'. Onbewust hebben we dat ervaren tijdens onze eerste spreekbeurten op school en nu herhaalt dit zich misschien nog steeds bij ongemakkelijke voorstelrondes in zakelijke meetings?
Spreekangst en zelfbewustzijn gaan hand in hand. Het is alsof er twee 'ikken' ontstaan; de ik die (zich) presenteert en de ik die de manier waarop dat gaat veroordeelt. Bewustwording van een zogenaamd falend zelf, dus.
In deze Video kun je zien hoe ver een spreker kan gaan wanneer hij het vertrouwen in zichzelf publiekelijk verliest. Hij zet de ultieme 'oplossing' in; het verdwijnen uit zichtbaarheid. We weten van Michael Bay dat hij deze gebeurtenis als traumatiserend heeft ervaren.
Bevrijding van spreektrauma begint met de erkenning en acceptatie van de gebeurtenis en het creëren van een veilige nieuwe ervaring met spreken om de angst te vervangen voor vertrouwen.
Als jij zelf vecht met oude pijn die is verbonden met spreken in het openbaar, adviseer ik je om contact te zoeken met een gecertificeerd presentatiecoach die ook is opgeleid in het begeleiden van spreektrauma. Bij voorkeur een presentatiecoach of -trainer die heeft deelgenomen aan de unieke masterclass 'Presentatiecoaching bij spreektrauma' die wordt gegeven door de School voor Presentatiecoaching.
Hoe begeleid je een coachee met spreektrauma?
De aanpak bestaat uit een combinatie van werkvormen. O.a. door positieve herbeleving van de situatie d.m.v. visualisatie en het laten doorzien van daar ontstane overtuigingen over zichzelf. Door af te sluiten met een nieuwe spreekbeleving komt alles samen. Een ervaring waarbij moeiteloos en van-zelf-sprekend wordt gesproken. Zonder verkrampend zelfbewustzijn; moeiteloos, ontspannen en vrij.
Als jij als presentatiecoach door veiligheid, werkelijk contact en zorgvuldige interventies je coachee uitnodigt zich over te geven, gebeurt er iets wonderlijks. Je beweegt de spreker van angst voor zichzelf naar vertrouwen in zichzelf. De verwonde spreker neemt een innerlijke beslissing ...
'Ik ga weer spreken. Niet omdat het moet. Omdat ik het wil en omdat ik het kan!'
Ernstige spreekangst als gevolg van een pijnlijke ervaring met spreken in het openbaar.
Gevolg: niet meer durven presenteren voor groepen.
Het inzetten van vluchtgedrag kan daar op volgen: afzeggen, vermijden, excuses verzinnen en geen werk aanvaarden waarbij presenteren een onderdeel van de functie omschrijving is.
Wat is er ooit gebeurd?
Een publiekelijke black-out, een aanval van hyperventilatie, publiek dat wegliep of een ondraaglijke spanning waardoor je de presentatie moest afbreken? Soms vond het te lang geleden plaats. Wanneer je ooit bent uitgelachen voor je lagere schoolklas, kan je dat ook als volwassene nog aardig doen blokkeren.
Wat er ook gebeurde, de kern is hetzelfde;
een intens gevoel van 'er alleen voor staan'. Een overheersend gevoel van afgescheidenheid, machteloosheid en de afwezigheid van veilige geborgenheid bij zichzelf.
Veel mensen zijn 'getraumatiseerd' op het gebied van spreken in zichtbaarheid. Van de meeste mensen weet je dat niet omdat men zich ervoor schaamt en er niet voor uitkomt. Maar in meer of mindere mate kennen we allemaal die eenzame ervaring waarbij je wordt bekeken en beoordeeld en je niet lijkt te kunnen vertrouwen op de juiste woorden, een rustige stem, een zelfverzekerd lichaam en een ontspannen mimiek.
Als je je in de steek gelaten voelt door je hersenen en je lichaam, geeft dat een diep gevoel van wantrouwen naar je 'zelf'. Onbewust hebben we dat ervaren tijdens onze eerste spreekbeurten op school en nu herhaalt dit zich misschien nog steeds bij ongemakkelijke voorstelrondes in zakelijke meetings?
Spreekangst en zelfbewustzijn gaan hand in hand. Het is alsof er twee 'ikken' ontstaan; de ik die (zich) presenteert en de ik die de manier waarop dat gaat veroordeelt. Bewustwording van een zogenaamd falend zelf, dus.
In deze Video kun je zien hoe ver een spreker kan gaan wanneer hij het vertrouwen in zichzelf publiekelijk verliest. Hij zet de ultieme 'oplossing' in; het verdwijnen uit zichtbaarheid. We weten van Michael Bay dat hij deze gebeurtenis als traumatiserend heeft ervaren.
Bevrijding van spreektrauma begint met de erkenning en acceptatie van de gebeurtenis en het creëren van een veilige nieuwe ervaring met spreken om de angst te vervangen voor vertrouwen.
Als jij zelf vecht met oude pijn die is verbonden met spreken in het openbaar, adviseer ik je om contact te zoeken met een gecertificeerd presentatiecoach die ook is opgeleid in het begeleiden van spreektrauma. Bij voorkeur een presentatiecoach of -trainer die heeft deelgenomen aan de unieke masterclass 'Presentatiecoaching bij spreektrauma' die wordt gegeven door de School voor Presentatiecoaching.
Hoe begeleid je een coachee met spreektrauma?
De aanpak bestaat uit een combinatie van werkvormen. O.a. door positieve herbeleving van de situatie d.m.v. visualisatie en het laten doorzien van daar ontstane overtuigingen over zichzelf. Door af te sluiten met een nieuwe spreekbeleving komt alles samen. Een ervaring waarbij moeiteloos en van-zelf-sprekend wordt gesproken. Zonder verkrampend zelfbewustzijn; moeiteloos, ontspannen en vrij.
Als jij als presentatiecoach door veiligheid, werkelijk contact en zorgvuldige interventies je coachee uitnodigt zich over te geven, gebeurt er iets wonderlijks. Je beweegt de spreker van angst voor zichzelf naar vertrouwen in zichzelf. De verwonde spreker neemt een innerlijke beslissing ...
'Ik ga weer spreken. Niet omdat het moet. Omdat ik het wil en omdat ik het kan!'